Frequently Asked Questions

* Quelle est la différence entre la température « Consigne ou TIP » et « Consigne de veille » dans le menu de la pompe à chaleur ?

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La température « Consigne ou TIP » est la température à laquelle vous souhaitez que l'eau de la piscine soit. Cela prend également en compte un calendrier que vous pouvez définir vous-même.

Le « point de consigne de veille » est une température en dessous de laquelle il ne sera jamais atteint (même lorsqu'il est en dehors du planning).

Par exemple, si vous ne voulez pas que votre pompe à chaleur ne fonctionne jamais la nuit, réglez votre « Consigne » sur la température de baignade souhaitée et votre « Consigne de veille » sur 10°C (après tout, la piscine ne refroidira jamais à 10°C en une nuit)

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* Ma température de baignade est atteinte et ma pompe à chaleur fonctionne toujours ?

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Lorsque vous demandez une certaine température (par exemple 28°C 'TIP'), un petit supplément est toujours prélevé avant l'arrêt de la pompe à chaleur (environ 1°C) pour éviter que la pompe à chaleur ne s'allume et ne s'éteigne tous les 10èmes de degré.

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* Quelle est la différence entre « Filtration » et « Chauffage » dans le menu de la pompe à chaleur ?

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'Chauffage' La pompe à chaleur est maîtresse : Si vous demandez une température plus élevée et que vous renoncez à la circulation, la pompe à chaleur ordonnera à la pompe de circulation de fonctionner.

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La pompe de circulation 'Filtration' est maîtresse : La pompe à chaleur ne pourra fonctionner que lorsque votre pompe de circulation sera active.

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* Ma pompe de circulation ne répond pas lorsque je souhaite changer de vitesse ou l'éteindre via l'application ?

 

Vérifiez si la pompe à chaleur fonctionne. Si tel est le cas, la pompe de circulation suit la commande de la pompe à chaleur (qui est le maître et « commande » la pompe de circulation). Par conséquent, la pompe de circulation ne répondra pas tant que la pompe à chaleur fonctionnera.

 

(Dans le cas où une armoire Bluematic complète a été installée) Vérifiez si la commande manuelle est en « AUTO » (un bouton physique en haut à droite de l'armoire. La position supérieure est manuelle, la position médiane arrête la pompe et la position inférieure est « AUTO »)

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Vérifiez s'il y a une communication via le réseau LoRa. Si la LED est verte fixe, tout va bien, si elle est ROUGE ou VERT clignotant, il y a un problème.

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