Frequently Asked Questions

* Was ist der Unterschied zwischen der Temperatur „Sollwert oder TIP“ und „Standby-Sollwert“ im Wärmepumpenmenü?

​

Die Sollwert- oder TIP-Temperatur ist die Temperatur, die das Poolwasser haben soll. Dabei wird auch ein Zeitplan berücksichtigt, den Sie selbst festlegen können.

Der „Standby-Sollwert“ ist eine Temperatur, die niemals unterschritten wird (auch wenn sie außerhalb des Zeitplans liegt).

Wenn Sie beispielsweise nicht möchten, dass Ihre Wärmepumpe nachts überhaupt läuft, stellen Sie Ihren „Sollwert“ auf die gewünschte Schwimmtemperatur und Ihren „Standby-Sollwert“ auf 10 °C ein (schließlich kühlt der Pool nie über Nacht auf 10 °C ab).

​

* Meine Badetemperatur ist erreicht und meine Wärmepumpe funktioniert noch?

 

Wenn Sie eine bestimmte Temperatur anfordern (z. B. 28 °C „TIP“), wird immer etwas mehr entnommen, bevor die Wärmepumpe gestoppt wird (ungefähr 1 °C), um zu verhindern, dass die Wärmepumpe alle 10tel Grad ein- und ausgeschaltet wird.

​

​

* Was ist der Unterschied zwischen „Filtration“ und „Heizung“ im Wärmepumpenmenü?

​​

„Heizen“: Die Wärmepumpe ist der Master: Wenn Sie eine höhere Temperatur wünschen und auf die Zirkulation verzichten würden, wird die Wärmepumpe die Umwälzpumpe zum Arbeiten auffordern.

​

„Filtration“: Umwälzpumpe ist Master: Die Wärmepumpe kann nur betrieben werden, wenn Ihre Umwälzpumpe aktiv ist.

​

​

* Meine Umwälzpumpe reagiert nicht, wenn ich über die App die Drehzahl ändern oder sie ausschalten möchte?

 

Prüfen Sie, ob die Wärmepumpe funktioniert. Wenn dies der Fall ist, folgt die Umwälzpumpe dem Befehl der Wärmepumpe (die der Master ist und die Umwälzpumpe „befehligt“). Folglich reagiert die Umwälzpumpe nicht, solange die Wärmepumpe in Betrieb ist.

 

(Falls ein kompletter Bluematic-Schrank installiert wurde) Prüfen Sie, ob die manuelle Steuerung auf „AUTO“ steht (eine physische Taste oben rechts am Schrank. Die obere Position ist manuell, die mittlere Position stoppt die Pumpe und die untere Position ist „AUTO“)

​

Prüfen Sie, ob eine Kommunikation über das LoRa-Netzwerk besteht. Wenn die LED durchgehend grün leuchtet, ist alles in Ordnung, wenn sie ROT ist oder GRÜN blinkt, liegt ein Problem vor.